出色溝通力 – 認識4色人格特質，探討13個人際溝通議題

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Course Curriculum

章節 1 – 前言－COLORS：四色人格是什麼？

• 單元 1 – 四色人格是什麼？

  08:51

章節 2 – 藍色的七大特質與人際議題

• 單元 1 – 特質：重視心靈交流＆善於傾聽＆具備同理心。

  06:47

• 單元 2 – 情境：面對藍色人，要注意…小心極度認同你的人

  06:01

• 單元 3 – 特質：高敏銳度＆情感流露表達

  05:51

• 單元 4 – 特質：保持和諧＆在乎他人感受

  05:58

• 單元 5 – 情境：面對藍色人，要注意…老是說「都可以」「沒意見」的人

  05:29

• 單元 6 – 情境：身為藍色人…學會拒絕你可以不當好好先生好好小姐

  05:21

章節 3 – 綠色的八大特質與人際議題

• 單元 1 – 特質：邏輯組織強＆喜愛深究為什麼&聚焦數據事實

  05:41

• 單元 2 – 情境：面對綠色人，要注意…沒耐心聽沒幾句就要你講重點的人

  05:36

• 單元 3 – 情境：面對綠色人，要注意…什麼事都愛問你為什麼的人

  05:32

• 單元 4 – 特質：追求卓越完美＆實驗研究精神＆遠見策略

  06:05

• 單元 5 – 情境：面對綠色人，要注意…你的感謝他卻不領情的人

  04:39

• 單元 6 – 特質：專業知識探究＆重隱私

  05:27

• 單元 7 – 情境：身為綠色人…你不該被誤會是難搞的臭臉人

  07:22

章節 4 – 金色的八大特質與人際議題

• 單元 1 – 特質：善於理財＆在乎成本＆精於風險評估

  05:35

• 單元 2 – 情境：面對金色人，要注意…不想改變只求安穩的人

  05:39

• 單元 3 – 特質：時間觀強＆善於計畫行事

  05:51

• 單元 4 – 情境：面對金色人，要注意…不信任你照三餐追進度的人

  05:30

• 單元 5 – 特質：嚴守倫理傳統＆依循規則秩序

  07:10

• 單元 6 – 情境：身為金色人…你能不再被說沒彈性不懂得變通

  06:12

• 單元 7 -特質：負責任＆公平原則

  05:10

章節 5 – 橘色的八大特質與人際議題

• 單元 1 – 特質：抓住機會＆喜愛刺激冒險＆崇尚自由

  06:25

• 單元 2 – 情境：面對橘色人，要注意…眼中就只看機會的人

  05:05

• 單元 3 – 情境：面對橘色人，要注意…嚴重拖延症或不受約束的人

  05:07

• 單元 4 – 特質：能言善道＆具有領導影響力

  05:50

• 單元 5 – 特質：展現熱情＆喜怒形於色＆使命必達

  06:25

• 單元 6 – 情境：身為橘色人…你不再被說脾氣暴躁陰晴不定

  05:33

章節 6 – 13個人際溝通議題

• 單元 1 – 極度認同你的人是雙面刃，可以幫你一把，但也能是捅你一刀

  06:01

• 單元 2 – 常說隨便、都可以，背後卻抱怨不斷，小心表面假和諧

  05:29

• 單元 3 – 好好先生、好好小姐如何跨越內心門檻勇於開口拒絕

  05:21

• 單元 4 – 我說的都是重點，對方卻沒耐心的一直要我講重點

  05:36

• 單元 5 – 面對愛追問為什麼的人，開頭用「我覺得」來回應會怒惹他

  05:32

• 單元 6 – 真誠的跟對方說謝謝，卻只是冷冷得到「嗯」一聲

  04:39

• 單元 7 – 總被誤會擺臭臉、氣勢咄咄逼人，如何撕除難相處的標籤

  07:22

• 單元 8 – 對方只想守舊不想改變，怎麼讓他接受新方式

  05:39

• 單元 9 – 如何取得信任感，不再被緊迫盯人追問進度

  05:30

• 單元 10 – 把有原則的同時，不再被說不懂變通沒彈性

  06:12

• 單元 11 – 只看機會的人，該如何幫他踩煞車

  05:05

• 單元 12 – 如何讓不受約束，有拖延症狀者，能依循常規共事

  05:07

• 單元 13 – 被踩到雷了，氣可以怎麼發才不被說是脾氣暴躁

  05:33

章節 7- 出色應用－練習改變才會轉變，刻意「硬」用到應用自如

• 單元 1- 出色應用－練習改變才會轉變，刻意「硬」用到應用自如

  07:02

目前已預購學員數：1282

課程滿意度

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＂為什麼我說了一堆，客戶還是不買單，
別人卻能在短時間順利成交？＂

面對主管的疑慮，總是有理說不清…

＂左有客戶、右有廠商、業主，作為窗口夾在
中間，該怎麼溝通協調才能更順暢？＂

＂你有想過，你說的話，真的是對方想要聽的嗎？＂
＂你有想過，和不同類型的人溝通，也要有客製化差異嗎？＂

四階段客製化精準溝通

課程三大特色

4色特質詳解

性格沒有好壞只有差異！
課中將對四色性格進行
不同特質的拆解，以此
知己知彼，幫助你溝通
時放大自己的優勢

3場加碼直播

上完線上課後再加碼 ，將於6月1日
課程上架後，於學員專屬的FB社團進行
3場直播， 預計將與你分享四色主管溝通
方式、顧客服務 的相關主題，並解答
大家的溝通應用課題

13個情境模擬

不只教會四色特質，與對應的有效溝通
方式，更由5位專業演員，詮釋13種不同
議題的情境劇

情境劇表演特邀知名演員、
百變「喜劇精靈」陳幼芳 老師 指導

為什麼你需要這門課

想要突破、改善、增加自己既有的溝通模式，工作上需要與
上司、下屬、主管溝通，生活中需要與人溝通的你，
不可錯過【出色溝通力】

　　　

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課程詳情

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講師簡介

莊舒涵 卡姊

曾協助LV集團、NIKE、遠東集團、統一集團、新光人壽、杏一醫療、富士康等企業，訓練溝通表達，與內部講師實戰訓練，學員橫跨零售、金融保險、製造、醫療、科技各大產業，迄今已有35,000名學員，透過四色溝通力讓人際互動更加順利！

• 卡樂思管理顧問有限公司 總監
• 兩岸企業培訓知名講師
• Colors 知名講師
• 憲福育創公開班專任講師
• 暢銷書《讓人無法拒絕的四色人格溝通》、《不再討好所有人》、《麻煩主管，請不要再找我碴》作者

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• 課前準備

  不須背景知識，只需準備任何可以瀏覽此網頁的電腦、平板、手機等裝置，就能在開課後開始上課囉！

• 課後討論

  購課後將會寄出mail給您，邀請您加入學員專屬的FB社團，歡迎您在社團裡與其他學員討論、互動，若有任何課程問題也可於社團發問，卡姊和課程小幫手們會盡速解答！並且將在社團中進行3場獨家直播，分享向上管理、顧客服務的進階內容，並解答學員QA。

常見問答

常見問答

Colors 四色分析和 DISC 有什麼不一樣？

• 兩者皆為性格分類工具，均可作為溝通依據的參考。此外，【出色溝通力】更是台灣目前唯一線上 Colors 四色性格課程！

我看過《讓人無法拒絕的四色人格溝通》一書了，還需要買線上課嗎？

• 線上課中有影像化的情境演示，不單將書裡的文字轉化得更為具體，每個性格的解析有更多面的詮釋。
• 沒看過書的朋友也別擔心，線上課將由淺入深，帶領你全面認識四色性格特質，與相對應的精準溝通術。

實體課和線上課該怎麼選？

【出色溝通力】線上課，與大大學院《搞定主管18招》這門課的差異？

• 兩門課所上的主題不同，【出色溝通力】以 4 色性格溝通為主軸，談及溝通對象層面從工作到生活；搞定主管18招則以講述不同情境下的向上管理為主。

上過線上課應用四色溝通後，該怎麼和卡姊討論，或和其他學員互動呢？

• 我們有學員專屬的 FB 社團，您將在購課後，收到的購買確認信中，獲得加入連結。

Colors 深度測驗序號如何使用？

• 購買後，系統將隨訂購確認信寄送序號給您。
• 正式課程上線後，將會隨著課程進展，公布使用本序號的網址，帶領您如何進行深度測驗喔！
• 本序號並非用來登入本購課網站的帳號密碼。

三人方案購買後，另外兩個人該如何得到課程？

1. 由主購購買後，系統將先發送三組 colors 深度測驗序號給您。
2. 五個工作日內，我們將會發送兩組課程免費優惠序號給主購。請主購將兩組課程兌換序號給另外兩位朋友。
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學員回饋

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